一、閱讀運(yùn)單背書條款后再填寫運(yùn)單

1、運(yùn)單及背書是消費(fèi)者與吳江到合肥物流專線之間簽訂的運(yùn)輸合同。由于沒有快遞行業(yè)合同法律規(guī)范或者司法解釋，各地法院大多參照《經(jīng)濟(jì)合同法》里的條款來進(jìn)行判決，而各法院的判決結(jié)果也是各不相同。所以，消費(fèi)者在寄遞之前一定要仔細(xì)看清楚關(guān)于保險、賠償、免責(zé)等條款。如果是每天快件量較大的客戶，建議與快遞公司另外簽訂一份保護(hù)自身合法利益的快遞合同。

2、對于填寫運(yùn)單，一定要把寄件人與收件人的聯(lián)系電話、收件人地址填寫準(zhǔn)確，否則可能會給派送造成不必要的麻煩，或在退回快件時找不到退回地址和發(fā)件人。

二、貴重物品要購買保險

1、一般價值2000元以上的物品，如手機(jī)、手表、電腦、照相機(jī)、首飾、高檔服裝、藝術(shù)品等建議要購買保險。并在保險貨物名稱的欄目內(nèi)上正確的填寫物品名稱、保險金額、價值，避免理賠時產(chǎn)生糾紛。有些快遞運(yùn)輸保險是有免陪額的，如申報的保險額是5000元，但實際可能只賠4700元，其中有300元是免賠額。所以，一定要向快遞公司了解清楚，或要求其請?zhí)峁娴恼f明。

2、保險費(fèi)率一般為0.1%至1%之間，如果保險費(fèi)率過高，建議與其它快遞公司的價格與保險費(fèi)比較后再作權(quán)衡。

三、交接快件簽名與保存運(yùn)單

將快件交給快遞業(yè)務(wù)員時，除自己在運(yùn)單簽名外，還須要求快遞員也簽名，簽名應(yīng)與佩戴的胸牌一致，這樣才具有法律意義上的交接。運(yùn)單除了具有運(yùn)輸合同的效力外，還可作為寄遞快件的憑證，在送達(dá)寄件人之前千萬不要丟棄。

四、先驗貨后簽收

1、對于包裹類快件，除了接收時要仔細(xì)查看外包裝外，還要看是否有拆開、污染等痕跡。根據(jù)《快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，快遞公司有義務(wù)讓收件人開箱驗貨后再簽收。如果遇到快遞公司不執(zhí)行此項標(biāo)準(zhǔn)的，可以選擇拒絕簽收；如果急需該物品，派送的快遞公司又拒不接受開箱驗貨，收貨方可以在運(yùn)單上標(biāo)注“未開箱驗收貨物內(nèi)容”之類的說明。

2、對于電子商務(wù)的“網(wǎng)購”商品，可提前與賣家約定須滿足開箱驗貨的需求并要求賣家寫在運(yùn)單上。如果開箱驗貨后出現(xiàn)短缺、破損等情況，可直接退回或讓合肥到宜興物流專線業(yè)務(wù)員寫書面材料證明、拍照，并立即打電話通知商家或快遞公司客服人員，一定要記住客服人員、快遞業(yè)務(wù)員的姓名或編號，這樣利于取證。

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